Зоркий Глаз
anti-autorun
Частые
вопросы и
ответы на них
1)
Может ли Зоркий глаз гарантировать абсолютную защиту от флешечных вирусов?
Насколько он эффективен?
ЗГ – всего лишь программа,
гарантировать что-либо со 100%-й уверенностью нельзя, однако я делаю всё для
повышения эффективности работы и уровня безопасности. На данный момент Зоркий
глаз обнаруживает несравнимо больше чем любая другая anti-autorun утилита, и это не рекламный ход, а факт.
2)
Зоркий Глаз находит вирус, типа удаляет, но через
несколько секунд он появляется снова! Что делать?
Поздравляю, то есть
сочувствую - ваш компьютер заражён. Всякий раз, когда Зоркий Глаз лечит флешку,
вирус, который живёт у вас на компьютере, её заражает, и так до бесконечности.
Борьба противоположностей. Зоркий глаз не предназначен для чистки заражённых
компьютеров, он работает только как «щит». В такой ситуации нужно полностью
проверить компьютер хорошим антивирусным сканером со свежими вирусными базами.
3)
У меня уже есть антивирус. Зоркий глаз не будет с ним конфликтовать?
Не будет. Это одна
из отличительных черт программы - совместимость с любым другим антивирусом.
4)
Какого *** этот ваш Зоркий глаз удаляет всё подряд,
даже текстовые (txt)
файлы???.
Именно для этого
Зоркий глаз и предназначен. Находить всякие автозапуски, даже безопасные (на
первый взгляд). Программ, которым автозапуск реально нужен – единицы! Если вы –
счастливый обладатель одной из них, потрудитесь занести её в «Доверенный
список». А при работе со всякого рода «загрузочными» флешками, Глаз можно и
отключить, это ведь не трудно, да? Ну и наконец. Вы на
минутку отвернулись, и ваш любимый autorun исчез с флешки с концами. Это не повод для
паники! Нажимаем кнопочку «Карантин» и с облегчением видим, что никуда он не
делся, ему просто слегка подрихтовали название и положили в безопасное место.
Заносим файл в доверенную зону (а то опять что-нибудь случится, ;) возвращаем прежнее имя, убрав лишние чёрточки и
циферки, и водружаем на законное место – на флеш. Всё.
P.S. В новых версиях существует возможность хранить
карантин непосредственно на вылеченных флешках. Рекомендую
этой возможностью пользоваться, чтобы при ложных срабатываниях не возникало
проблем с владельцами удалённых файлов.
5)
Зоркий глаз не видит вирус. Пишет что автозапуск «Доверенный», или вообще
молчит, хотя я уверен, что это вирус. Почему?
Возможно, ваш
основной антивирус нашёл его первым? Если нет - пожалуйста, пришлите мне
автозапуск (файл Autorun.inf с заражённой
флешки) для анализа. Сам вирус - не обязательно, достаточно только этого файла.
Заранее спасибо.
6)
Что означает надпись "Обнаружен автозапуск. Нет доступа..."?
Она говорит о том,
что на флешке есть какой-то автозапуск, но доступ к нему закрыт. Это может быть
«защитный» автозапуск, созданные программой Panda USB security, или же он просто в данный момент
заблокирован вашим штатным антивирусом. В любом случае, заблокированный автозапуск
угрозы не представляет, ведь Windows тоже
не сможет его прочитать.
7)
Почему не помогает "Устранение неприятностей"?
Скорее всего, вы не
до конца избавились от вирусов. Проведите полную проверку компьютера хорошим
антивирусным сканером со свежими вирусными базами. Однако, конечно, возможны и
другие причины.
8)
Как сделать шкурку (skin)
к программе?
В папке с программой
есть поддиректория Base\Skin\, в которой хранятся картинки и файл с настройками цвета.
Вы можете заменить или подправить их (на свой вкус), а можете вообще удалить.
Изменения вступят в силу после перезапуска программы. Чтобы сделать из обычной
шкурки «модерн», необходимо прицепить к ней файл alpha.asz, более подробно тут: http://www.alphaskins.com/index_rus.php
9)
Программа не запускается автоматически после перезагрузки компьютера.
Проверьте, что в
настройках установлена соответствующая галочка. Или добавьте ярлычок программы
в папку Пуск --> Автозагрузка.
10) При запуске
программа появляется на экране, а должна быть скрытой(( Почему так?
Посмотрите
автозагрузку, наверняка Зоркий глаз прописан там дважды. В этом случае одну
запись нужно удалить.
11)
Можно ли обойти запрет администратора на изменение настроек и приостановку
наблюдения?
Нет, нельзя. Запрет
снимается только из-под учётной записи пользователя, входящего в группу
«администраторы системы». Не стоит идти на конфликт с
Системным Администратором! Если он поставил, значит
так тому и быть. Жираф большой – ему видней…
12) Можно ли
сделать программу невидимой?
Нет, этого не
предусмотрено. Я считаю, что программы, которых не видно, – не программы, а
малварь. Поэтому максимум что можно – включить «Тихий режим».
13) Мой антивирус
считает Зоркий глаз подозрительным, как это понимать?
Понимать как ложное
срабатывание. Самым верным решением с вашей стороны будет черкнуть пару строк в
службу поддержки вашего антивируса, буду очень признателен. Обычно ложные
срабатывания исправляют в течение суток – двух.
14) Существуют ли
версии для других языков?
Вероятно. Я не могу
сказать наверняка, поскольку лично переводом не занимался. Но перевести
интерфейс несложно – начиная с версии 5.407, вся языковая информация подключена
к программе в виде ресурсов. Их можно редактировать с помощью
специализированных программ типа Restorator.
15) Что делать если вместо текста видны только «вопросики»
Если текст в окне
программы превратился в ?? ???? ???? ???????????,
следует зайти в панель управления, открыть «Язык и
региональные стандарты» и на вкладке «Дополнительно» выбрать русский язык для
программ, которые не поддерживают Unicode. В будущем, возможно, проблема будет решена.
16) Хочу сделать
доверенной программу, которая называется autorun.exe, так можно?
Это довольно
распространённое название, не стоит так делать. Ведь тогда любая другая
программа с именем autorun.exe будет
считаться доверенной. Есть два варианта:
1) Переименовать
программу, например, в autorun_vasya12345.exe,
внеся соответствующие поправки в autorun.inf
2) Не
трогать программу, а исправить только autorun.inf
(блокнотом), написав вместо стандартного open=autorun.exe что-нибудь вроде open=autorun.exe 1a2b3c4.
Будет запускаться всё тот же autorun.exe
(маловероятно, что это повлияет на его работу), но Зоркий глаз занесёт в доверенный список всю строку
целиком, включая добавленный вами уникальный текст.
У
меня другой, очень важный вопрос.
Если вопрос не
решается привычными средствами (помощь знакомых, гугл), используйте кнопку
«Обратная связь» в окне «Помощь».